6月16日,由中國家用電器協會和中國消費者協會聯合發起的“家電讓家更溫暖”大型社會公益活動在北京啟動,本次活動通過倡議企業自發行動,以及聯合渠道全面推廣等多元方式,將新一代家電為消費者帶來的更溫暖、更智慧和更安全的生活方式推薦給公眾,以起到重建消費信心和倡導品質生活的目的。本次活動也是今年中國消費者協會“凝聚你我力量 讓消費更溫暖”大型社會公益活動的又一重要組成部分。
本次“家電讓家更溫暖”活動旨在鼓勵家電生產企業、銷售企業及電商平臺等積極開展覆蓋城鄉的家電“以舊換新”及類似活動,提高社會的知曉度和參與度,加強家電安全使用年限標準宣傳,以拉動家電消費需求,促進居民生活品質升級,共建和諧消費社會。
目前,我國消費者在家電尤其是大家電產品的使用過程中,普遍存在超期現象。很多城鄉家庭中,十多年的空調,二十年的冰箱和洗衣機,仍在使用的不在少數。2020年1月10日,《家用電器安全使用年限》系列標準發布,涵蓋冰箱&葡萄酒柜、空調、洗衣機&干衣機、吸油煙機、燃氣灶、電熱水器六大品類八種產品。
事實上,舊家電不僅存在線路老化、部件耐受度降低等安全問題,在功能與外觀上也不再符合當代人對于品質與審美的需求;而經過40年的發展,中國家電領域中的新產品經過歷次更新換代,已經實現了從剛需性產品向品質型產品的過渡,不僅功能更完善,外觀更優美,而且在智能、節能、舒適、健康等消費體驗上更加到位。
生活中,消費者往往不缺乏更換新品的熱情,卻缺少更換新品的意識和觀念,往往是在家電出了毛病之后才意識到更換需求,而此次活動有望成為消費者更新意識的推動力量。
本次活動將持續到10月份,為期半年,覆蓋了本年度最佳家電消費期。活動擬設定6月份為“健康舒適月”、8月份為“品質優享月”、9月份為“智能無憂月”等主題框架。在此期間,將開展“品質生活”公益視頻制作與傳播、線下生活方式引導活動等來輔助宣傳。活動宣傳將覆蓋國內主流傳媒、網媒、各大流量平臺以及新興流量渠道,以全方位、廣覆蓋的方式,深入每一個與消費者產生接觸的“觸點”,以達到宣傳家電安全使用年限,以舊換新、品質生活等理念的定點爆破。
活動將倡導家電制造企業積極參與“家電讓家更溫暖”公益活動,為消費者提供創新迭代的好產品,將組織參與活動的企業共同發布家電“以舊換新”的倡議書;倡導廣大消費者關注家電使用安全,適時更新升級;倡導各電商銷售平臺以及流通企業確保質量過關,加大讓利優惠;倡導家電回收平臺優化回收體驗,加快轉型升級。同時,活動主辦方將發動家電企業、電商平臺開展消費惠民活動,讓消費者得到切實好處。
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