當后疫情時代真正來臨,每個人成為自己健康的第一責(zé)任人,此時此刻,討論職場環(huán)境健康顯得尤為有意義。
2022年12月21日,由萬物梁行聯(lián)合IWBI(國際WELL建筑研究院)、RIBA(英國皇家建筑師學(xué)會)舉辦的“WELL視角下的職場環(huán)境健康”研討會上,來自設(shè)計、服務(wù)和標準制定等不同專業(yè)領(lǐng)域的嘉賓,從不同視角分享對于改善職場環(huán)境健康的創(chuàng)新舉措與前瞻洞察,并圍繞“后疫情時代的職場環(huán)境健康”話題進行深入探討,共話職場空間健康新路徑。
(相關(guān)資料圖)
員工健康已成為企業(yè)可持續(xù)戰(zhàn)略的首要考量
IWBI國際WELL建筑研究院中國區(qū)副總裁張為舜在分享中,引用了一項來自PWC的調(diào)研結(jié)果,在中國內(nèi)地,89%的受訪者認為雇主在保護員工健康和安全方面的記錄非常重要,該比例甚至超出了全球平均水平。他介紹,根據(jù)Mercer《2020中國企業(yè)健康管理報告》,健康戰(zhàn)略正成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略內(nèi)容,82%的受訪企業(yè)已制定和正在制定健康戰(zhàn)略。
后疫情時代,防疫已成為工作和生活不可或缺的部分。辦公空間作為防疫主戰(zhàn)場之一,辦公人群對健康辦公的訴求也愈加強烈。萬物梁行產(chǎn)品研發(fā)負責(zé)人申曉琳表示,后疫情時代員工健康已成為企業(yè)可持續(xù)戰(zhàn)略的首要考量。改善員工健康狀態(tài),對員工和企業(yè)都會帶來一系列顯性和長遠的好處。
戴德梁行一項對辦公室健康與員工幸福感的調(diào)查表明,當企業(yè)實施健康和幸福感項目,一方面可顯著降低員工醫(yī)療保障方面的成本,另一方面提高員工的生產(chǎn)力也是不可忽視的重要因素。健康快樂的員工不僅擁有更高的生產(chǎn)力,流失率也更低。
IWBI是促進建筑、企業(yè)和社區(qū)健康與福祉變革的全球權(quán)威機構(gòu),WELL標準包括十大概念。
而基于服務(wù)眾多行業(yè)頭部客戶的總部及分散式職場的經(jīng)驗,萬物梁行基于客戶需求特點,將健康職場理念整合為五大需求層次,分別是底線型需求、功能型需求、體驗型需求、效能型需求、成功型需求,并根據(jù)不同需求定制化提供不同服務(wù)。
從WELL-WORKING到WELL BEING
RIBA會員單位、棲城設(shè)計董事合伙人管軼群介紹,最早的辦公室起源于古羅馬,圍繞如何讓辦公協(xié)作更有效,即WELL-WORKING不斷演變。隨著越來越多的企業(yè)將人作為最重要的資產(chǎn),辦公空間進入了WELL-BEING階段,成為集用于集中注意力的辦公空間與創(chuàng)意空間和放松空間于一體的多功能混合空間,研究顯示這些對于企業(yè)生產(chǎn)力和員工福祉會產(chǎn)生積極影響。
新鮮空氣:含氧血液可以顯著提高大腦血清素的合成,因此新鮮空氣不僅能帶來更清晰的思維和專注力,還可以提升工作場所的幸福感。哈佛大學(xué)的一項研究發(fā)現(xiàn),將辦公樓的通風(fēng)率提高一倍,員工生產(chǎn)力可以提高8%。
萬物梁行通過戶內(nèi)全面清潔、定期消殺、清除甲醛殘留等方式確保職場空氣質(zhì)量,并根據(jù)客戶需求布置空氣質(zhì)量監(jiān)測儀。
在快手24小時職場,員工對環(huán)境舒適度尤其是空調(diào)溫度的要求非常高。萬物梁行配置7*24小時的工程服務(wù)人員,每小時測量環(huán)境溫濕度,確保環(huán)境和體感舒適。
尤其新冠疫情自2020年爆發(fā)以來,萬物梁行在在管項目全面加強了消殺和清潔頻率,并定期對新風(fēng)機箱和出風(fēng)口進行清洗消毒。
△萬物梁行員工在進行空調(diào)系統(tǒng)的消殺防疫
潔凈飲用水:張為舜指出,根據(jù)WELL標準,良好的水質(zhì)管理可保障用戶獲取和使用高質(zhì)量的飲用水和衛(wèi)生設(shè)施。而飲用水質(zhì)量是建筑物綠色認證的重要考量因素,更關(guān)乎每個人的健康。
當下幾乎辦公空間都有飲用水設(shè)備。然而,過濾不到位、凈水設(shè)備本身不凈等問題,是導(dǎo)致飲用水不夠潔凈的“元兇”。萬物梁行在服務(wù)中,通過清洗水箱、沖洗管道、加裝直飲水3級過濾器等多種手段,提升飲用水質(zhì)量管理水平。
最大化自然光:發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上的一項人力資源民意調(diào)查顯示,獲得自然光是員工在辦公環(huán)境中想要的首要屬性。研究表明,增加自然光會對從情緒到創(chuàng)造力和注意力的所有方面產(chǎn)生重大影響。
改善自然光可以通過有效的空間規(guī)劃來實現(xiàn)。例如,創(chuàng)建開放式工作空間,設(shè)置玻璃隔斷讓光線穿透整個工作場所。
終結(jié)無休止的坐姿:科學(xué)證據(jù)表明久坐對健康有害,因此越來越多企業(yè)開始改變辦公室的設(shè)計方式,例如采用符合人體工程學(xué)的辦公椅和坐立式辦公桌;設(shè)置高桌鼓勵站立會議;在辦公空間設(shè)置健身設(shè)備,鼓勵運動等等。
△小米武漢職場,萬物梁行在非辦公區(qū)組織桌上足球、乒乓球、空地丟沙包等運動游戲。滿滿的8090后“回憶殺”,喚起同學(xué)們共同的童年回憶,緩解工作壓力也燃燒卡路里。
與自然互動:與自然互動會帶來良好的感覺——即所謂的“自然修復(fù)”。密歇根大學(xué)的一項對比實驗表明,在自然環(huán)境中行走的群體比在繁忙的城市街道上行走的群體,在簡短記憶方面高出20%。植物不僅會影響記憶力,還能減壓、舒緩情緒。
管軼群指出,這種與自然互動的原則正以親生物辦公室設(shè)計的形式嵌入辦公空間中,從將植物生命融入辦公室的各個角落,到植物墻和屋頂花園,植物還能起到辦公空間的分區(qū)、改善辦公室美學(xué)和空氣質(zhì)量的作用。
守護職場安全:現(xiàn)代職場工作壓力越來越大,突發(fā)疾病偶爾發(fā)生,科學(xué)急救常識重要性凸顯。
萬物梁行自2022年5月在全國啟動“有i行動-救在身邊”公益行動,截至目前累計在全國超過100個萬物梁行在管項目同步開展急救知識進樓宇活動。
△2021年12月,深圳濱海云中心東廣場外側(cè),一名男子突發(fā)疾病,暈倒在地。最終“黃金3分鐘”內(nèi),服務(wù)團隊合力成功挽救了生命。
后疫情時代職場環(huán)境健康Tips
在圓桌對話環(huán)節(jié),嘉賓從不同維度,共同探討后疫情時代的職場環(huán)境健康,帶來諸多啟發(fā)與思考。
辦公空間最有效&安全的空氣質(zhì)量改善方式?
定時開窗通風(fēng)!萬物梁行在管項目每天錯峰定時開窗通風(fēng),并加大新風(fēng)系統(tǒng)清洗與消毒頻率。
如何緩解自己和家人的消極情緒?
積極聯(lián)想:聯(lián)想開心、健康、正面的事情和瞬間;
好好睡一覺:如睡前聽白噪音、做冥想;
轉(zhuǎn)移注意力:去清空你的to do list;
物理療法:也就是甜蜜安慰劑,比如吃冰淇淋、黃桃罐頭。
疫情給企業(yè)未來員工健康戰(zhàn)略哪些啟示?
疫情催生了很多新的辦公形態(tài),企業(yè)在做裝修、智能設(shè)備的采購、選型上要提前考慮,是否能滿足遠程辦公、線上辦公的長期需求。在新風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)計上,可以在規(guī)劃設(shè)計標準每平30里方/時/人的基礎(chǔ)上預(yù)留余量。
站在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度,可考慮引入專業(yè)的機構(gòu)及體系來協(xié)助做好職場安全健康,比如WELL標準,GE通用凈水設(shè)備。企業(yè)主和服務(wù)方都應(yīng)該關(guān)注職場里每一個個體,讓職場更具有溫度和色彩,給職場辦公人群帶來更多的安全感。
關(guān)鍵詞: 空氣質(zhì)量 新鮮空氣 新風(fēng)系統(tǒng)